Rujukan Laman

Bagaimana padu33 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di padu33 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi 24 jam
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
padu33 Bagaimana padu33 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan sebarang kebimbangan tentang privasi, pasukan kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman padu33.pro untuk pertanyaan privasi segera, beroperasi setiap hari sepanjang masa.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melampirkan dokumen sokongan. Setiap aduan diberikan nombor rujukan untuk memudahkan penjejakan status.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara padu33 Menjaga Data Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan, bukan sebagai tambahan kemudian.

Pengendalian Data

Semua data peribadi anda diproses dalam persekitaran pelayan yang selamat. Kami menggunakan penyulitan TLS untuk setiap penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami di wilayah yang disokong.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookies analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus keutamaan cookies anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Data akaun yang tidak aktif disemak dan dipadam mengikut polisi pengekalan dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab atas semua perkara berkaitan Dasar Privasi ini. Hubungi beliau secara langsung melalui e-mel privasi yang tersenarai dalam bahagian sokongan di atas.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda di padu33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi kewangan dengan selamat di wilayah yang disokong.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui saluran yang disulitkan dan disimpan dalam sistem yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan penghantaran melalui e-mel.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan cookies sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, cookies keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta cookies analitik yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Lautan Dalam Aliran Lava Buah Bertuah Tentang Kami